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口コミで人気!兵庫県からお送りください!

宅急便を利用してbuffalo terastation(テラステーション)を郵送で送る

接続できない、繋がらない、アクセスできない、RAID崩壊などの壊れたバッファロー テラステーション(RAID(レイド)機能搭載)を弊社までお送りいただき、データ復旧完了後に弊社からお客様の元へ返送するサービスです。日本全国から承っておりますので、東京都内はもちろん、他県にお住まいでお近くに料金が安いterastationデータ復元業者がない地域の方や、日々忙しくなかなかご自身で直す時間が取れない方などから評判が良い宅配便を利用したサービスを是非ご利用ください。

terastation(外付けハードディスク)などデータ復活の依頼品をお送りいただく際の運送業者・配送業者・宅配業者の指定は御座いません。ヤマト運輸、佐川急便、日本通運、ゆうパック等で承っております。当社からの返送に利用している宅急便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸です。

兵庫県内に低価格なデータ復旧業者がない!

弊社は日本全国対応です!パソコン整備士の資格を所有する弊社の敏腕スタッフが、ネットワーク接続ハードディスク(NAS)の構築、RAID崩壊、繋がらない、認識しないなど、RAID(レイド)機能搭載機器の突然の故障でデータ復旧が必要となった場合にお助けしてデータ救出いたします!

データ救出サービスは状況や内容によって即日に返送することが出来ない場合がございますので、お急ぎの際は必ず一度お電話にてご確認ください。NDA(機密保持契約)が必要な企業様・法人様もお問い合わせ時にお伝えください。

パソコン整備士とは

弊社のデータ復元や修理の業務は全てパソコン整備士の資格保有者が行っております。

パソコン整備士はただパソコンに詳しいだけではありません。個人情報の保護および情報倫理の遵守をとても重要視されていますので大切なデータを安心して預けられる人であることを評価されています。そんなパソコン整備士の資格を所有する実績と経験が豊富なスタッフがお客様の大切な情報データの機密保持をお約束いたします。データ復旧は、ご安心して弊社にお任せください。

年中無休です!

弊社は土日祝日問わず、いつでも格安な料金でTeraStationデータ復旧宅配修理サービスを承っております。荷物が到着したらすぐに無料診断を行いお客様にご連絡いたします。buffaloの製品でデータ取り出し・設定・構築・RAID再構築(リビルド)・繋がらない・認識しないなどお困りの際はお気軽にお問い合わせください。

お客様の為に最善を尽くします!

壊れたBUFFALO製terastationの修理やデータ復旧をメーカーサポートに依頼すると、何週間も待たなくてはいけなかったり、料金が高かったりなど、時間とお金が掛かってしまいます。また、初期状態および新品状態で返却される場合があり、お客様のデータは失われる可能性があります。重要なデータが入っている場合は、専門業者に診断をご依頼いただくことをオススメいたします。

クチコミで評判がいいおすすめポイント!

口コミで広がり評判が高いことに有難く思っております!これからもお客様の為に最善を尽くし、迅速・安心・親切・丁寧・低価格でサービスを提供してまいります!

  • 論理障害の診断料金が無料
  • 相談の電話の段階で概算の見積もりを出してくれる
  • 診断後に正式な見積もりが出るので正式依頼前に料金が確認できる
  • 料金システムが成功報酬制なので安心して依頼できる
  • 業界の標準より料金が安いのでおすすめ!
  • パソコン整備士(JAPA)の資格保有者が対応してくれる
  • 諦めていたデータまで格安な料金で復旧できた
  • 全てのデータを秘密情報として万全の体制で取り扱う
  • 故障の状況によって即日納品してくれるケースがある
  • 年中無休なのでいつでも郵送で送ることができる
  • 電話の応対が非常に丁寧で分かり易かった
  • 外付けHDDを兵庫県から送るだけだから楽だった
  • 思っていたより費用が安く事前見積もりだったので安心だった

成功報酬制の料金システム

万が一データの復旧が出来なかった場合、作業料金は一切かかりません。復旧に成功した場合のみ料金をお支払いただきます。

お客様に合わせた機動的な対応

データ復旧を初めて申し込むお客様、ネットワーク接続HDD(nas)やパソコン関連に詳しくないお客様にはできる限り専門用語を使用せず分かりやすい言葉で応対するよう心掛けておりますので、お気軽にご相談ください。

前面液晶ディスプレイに表示されるエラー警告表示

I10
SYSTEM
TOO HOT!
システムの温度上昇が、保障値を超える可能性があります。
E00
SYSTEM Error
MPU NO Response
システムが応答していません。
E01
DRAM LINES
DATA Failure

E02
DRAM LINES
ADDRESS Failure

E03
RTC Chip
No RTC Clock

内部のIC が一部正しく動作していません。
E04
SYSTEM Error
Can’t Load Krnl!
ファームウェアが破損しています。
E05
WDT
SYSTEM Stopped
システムがハングアップしました。
E06
TFTP MODE
Lost boot image
ファームウェアが壊れています。
E07
HD ALL
All HD Not Found
ハードディスクが見つかりません。
E10
UPS
Dependent Mode
停電によりUPS のバッテリーで駆動している状態です。システムを安全にシャットダウンします。
E11
SYSTEM Error
Fan Failure
ファンの回転数に異常があります。
E12
SYSTEM Error
Cooling Failure
システムの温度上昇が、保障値を超えました。
E13
RAID Error
ARRAY x Error
x番のRAIDアレイでエラーが発生しました。RAID1、5 のときはデグレードモードとして動作します。
E14
RAID Array x
Can’t Mount
x番のRAID アレイがマウントできませんでした。
E15
HD x Error
Many Bad Sectors
x番のハードディスクの不良セクタが危険な範囲に達しました。
E16
H x Error
HD x Not Found
x番のハードディスクが見つかりません。x番のハードディスクが接続されていない、またはx番のハードディスクが故障している可能性があります。
E17
Chip Error
RTC Failure

E18
Chip Error
SATA1 Failure

E19
Chip Error
SATA2 Failure

E20
Chip Error
USB Failure

E21
Chip Error
Ethernet Failure

基板が故障しています。
E22
HD x Error
HD Can’t Mount
ハードディスクのマウントに失敗しました。
E23
HD x Error
HD x Is Faulty
エラーが発生し、x番のハードディスクがRAIDアレイから外されました。
E24
SATAx Error
COMM. Failure
x番のハードディスクとの通信に異常が発生しました。
I11
HD x Warning
Bad Sectors
x番のハードディスクの不良セクタが危険な範囲に達する可能性があります。x番のハードディスクを交換してください。

HDD交換・RAID再構築・リビルドについて

弊社ではサーバー(NAS)のHDD交換も承っております!

サーバーのRAID構成が崩れた際は、故障が検知されたHDDを新しい物へハードディスク交換して再構築する事で復旧されるとしています。ハードディスク交換するだけだから簡単と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、交換後の再構築中にエラーが出る可能性があることを忘れてはいけません。RAIDを構築できたからとご自身で復旧させようと試す方が多くいらっしゃいますが、思いもしないエラーが出てしまい色々試すほど関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなってしまいます。RAIDの構成が崩れた際は、初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまう可能性も十分に考えなければなりません。お困りの際は費用が安く事前見積もりの弊社ご相談ください!

RAIDレベルについて

各RAIDレベルの特徴

RAIDレベル HDDの最小構成 特徴
RAID 0 2台 RAID 0は、データを分割して複数台のハードディスクに同時に分散して読み書きすることで、アクセス速度を高速化しています。ストライピングとも呼ばれます。
RAID 1 2台 RAID 1は、同じ内容のデータを複数のハードディスクに書き込み、1台のディスクに障害が発生しても、他のディスクでデータを処理できるのでフォールトトレランスが高い。ミラーリングとも呼ばれます。
RAID 10 (1+0) 4台 ミラーリング(RAID 1)をストライプ(RAID 0)することで容量、速度、フォールトトレランスの向上を実現したセット。似ている構成で(0+1)があるが、フォールトトレランス等を考慮すると基本的にRAID 1+0の方が優れている。
RAID 5 3台 RAID 5では、RAID0のようにデータを分割して複数のハードディスクに書き込まれるのと同時に、「パリティ」と呼ばれる冗長コードを保存するのが特徴。1台のハードディスクが壊れても、他のハードディスクに保存されているデータと「パリティ」を元に欠損したデータを復活させることが可能です。分散データ・ガーディングとも呼ばれます。
RAID 50 (5+0) 6台 RAID 5と他のRAIDと組み合わせることでRAID 5の弱点を補った組み合わせのひとつ。RAID 5のセットによるストライピングを行います。
RAID 51 (5+1) 6台 RAID 5と他のRAIDと組み合わせることでRAID 5の弱点を補った組み合わせのひとつ。3ドライブまでの同時故障に耐えられる。
RAID 6 4台 RAID 5と同じ長所を持っている上に2台のハードディスクが同時に故障してもデータを元に戻すことが可能。RAID 5よりも書き込み速度が低下するが、高いフォールトトレランスをもっている。

ネットワーク接続ハードディスク(NAS)

ネットワークHDD(nas)であるBUFFALO TeraStationをファイルサーバーとして使って社内ネットワークを構築して多くのデータを共有化していた場合、データの集約場所ともいえるファイルサーバーはその心臓部ともいえます。そんなバッファロー製テラステーションにつながらない、接続できないなど予期せぬトラブルが発生して共有フォルダにアクセスできなくなっても、慌てず弊社にご相談ください。迅速に診断をして原因や、データ復旧の最短最良プロセスを見つけ出します!データ救出でお困りの際にはお気軽にお電話ください。

バッファロー TeraStationの良くある質問

エラー発生時の警告音が解除できない

通常、警告音(ビープ音)は本体のDisplayボタンを押すと止まりますが、警告された症状が改善されたわけではないのでご注意ください。また、INFOランプが点灯していた場合、他のエラーが併発している可能性が高いです。本体のDisplayボタンを押しても警告音が解除できない、その後の処置の仕方がが分からないなどの際は弊社にご相談ください。

復元させようと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなりデータ取り出し出来なくなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合は自己判断で修復や再設定を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをお勧めいたします。弊社でしたら兵庫県から対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

文字が何も表示されない

バッファロー TeraStationの液晶ディスプレイのバックライトは点灯しているがエラーコードは何も表示されない。またはそれに近い症状の場合、データは無傷の可能性があります。処置の仕方がが分からないなどの際は弊社にご相談ください。

直そうと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなりデータ復元出来なくなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合は自己判断で修復を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをオススメいたします。弊社でしたら兵庫県から対応可能です。お気軽にご相談ください。

再起動、シャットダウン、terastationへのアクセスなどに時間がかかるようになった

そのまま使用していると、突然アクセスできなくなる可能性があります。弊社にご相談いただければ迅速に診断いたします。

復元させようと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなりデータ復活出来なくなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合は自己判断で修復や再設定を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをお勧めいたします。弊社でしたら兵庫県から対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

ネットワーク上からアクセスができなくなった。

つながらない・接続できないケースは、アクセスしているパソコンに問題があるのか、PCのセキュリティソフトが影響しているのか、ルーター・ハブ・LANケーブルなどネットワークのトラブルなのか、機器自体の故障なのか、ひとつひとつ診断していく必要があります。とても手間がかかる上、自己判断の修復や再設定では状況が悪化する可能性がありますのでデータを取り出したい場合は弊社にご相談ください。

直そうと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなりデータ復元出来なくなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合は自己判断で修復を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをオススメいたします。弊社でしたら兵庫県から対応可能です。お気軽にご相談ください。

ビープ音が鳴り、赤い液晶画面で、EMモードの表示が出てデータにアクセスできない

エマージェンシーモードと呼ばれていて起動用ソフト(ファームウェア)が壊れて正常に起動できない状態です。ファームウェアのアップデートができない、終わらない、失敗するなどの場合は弊社にご相談いただければ迅速に対応いたします。

復元させようと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなりデータ救出出来なくなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合は自己判断で修復や再設定を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをお勧めいたします。弊社でしたら兵庫県から対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

接続したUSB外付けHDDへバックアップが失敗する(エラーが出る)

USBで接続した外付けハードディスクのフォーマット形式によって対応していない場合にエラーが出ます。バックアップ可能なフォーマット形式にフォーマットしなおせばエラーが出なくなるケースが多いです。USBで接続したHDDを対応しているフォーマット形式にフォーマットしなおしてもエラーが出る場合は、専門業者に診断をご依頼いただくことをオススメいたします。

直そうと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合のデータ移行・データ移動は自己判断で修復を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをオススメいたします。迅速・安心・親切・丁寧な弊社でしたら兵庫県から対応可能です。お気軽にご相談ください。

詳細な地域

赤穂郡・揖保郡・加古郡・川辺郡・神崎郡・佐用郡・多可郡・美方郡

下記は神戸市です。
北区・須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区
ここまで全て神戸市です。

丹波市・豊岡市・西宮市・西脇市・姫路市・三木市・南あわじ市・養父市
加西市・加東市・川西市・篠山市・三田市・宍粟市・洲本市・高砂市・宝塚市・たつの市
相生市・明石市・赤穂市・朝来市・芦屋市・尼崎市・淡路市・伊丹市・小野市・加古川市

お問い合わせから
復旧データ納品までの流れ
初期診断について 論理障害
症状や参考料金について
物理障害
症状や参考料金について
お問い合わせ
*

配送業者の指定は御座いません!お申し込みの手順、正しい梱包の仕方、送り先の住所確認はコチラから!

宅配便で申し込む
*

JR池袋駅東口から徒歩3分!お申し込みの手順、店舗の営業時間、最寄駅から道順案内、周辺の地図はコチラ!

池袋の店舗に持ち込む
*

主に首都圏にお伺いいたします!お申し込みの手順、出張時の料金設定、出張可能エリアの確認はコチラ!

出張作業を依頼する
*

データ復旧業務、PC修理業務、PCサポート業務など。詳しくはコチラから!

復旧スタッフを募集中

宅配便サービス

宅配便なら日本全国、どこからでもテラステーション データ復旧に対応可能!

>北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県

>関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県

>信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県

>東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県

>近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県

>中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県

>四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県

>九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県

運送業者・配送業者・宅配便の指定は御座いません。弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。

宅配便サービス詳細エリア

相生市・明石市
赤穂市・朝来市
芦屋市・尼崎市
淡路市・伊丹市
小野市・加古川市
加西市・加東市
川西市・篠山市
三田市・宍粟市
洲本市・高砂市
宝塚市・たつの市
丹波市・豊岡市
西宮市・西脇市
姫路市・三木市
南あわじ市・養父市

下記は神戸市です。
北区・須磨区
垂水区・中央区
長田区・灘区
西区・東灘区
兵庫区
ここまで全て神戸市です。

赤穂郡・揖保郡
加古郡・川辺郡
神崎郡・佐用郡
多可郡・美方郡

対応可能なOS

データ復旧や復元依頼が多いパソコンのOSは以下の通りです。

Windows
ウィンドウズ
Mac マック
Linux
リナックス

WindowsOS
ウィンドウズ 10 テン
Windows 8.1
ウィンドウズ 8 エイト
Windows 7 セブン
ウィンドウズ Vista ビスタ
Windows XP

MacOS
macOS
Mojave モハベ 10.14
High Sierra ハイシエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite
ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード

Windows Serve
Mac Server
Linuxサーバー

Buffalo TeraStation 型番

BuffaloのTeraStationシリーズは、個人向けのTeraStation、DLNA対応のデジタル家電やパソコンでコンテンツ共有ができるTeraStation Living、ラックに入れて集中管理ができる企業・SOHO向けのTeraStation PRO、既存の増設HDDより高速・快適な環境を実現するiSCSI対応のTeraStation IS、などのラインアップで構成されているNAS製品です。

TS-2RZH120T12D
TS-2RZH96T12D
TS-2RZH72T12D
TS-2RZH48T12D
TS-2RZH36T12D
TS-2RZH24T12D
TS-2RZS12T12D

TS5400RN2404
TS5400RN1604
TS5400RN1204
TS5400RN0804
TS5400RN0404
TS5800DN4808
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TS5400R0804
TS5400R0404
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TS5800D0808
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TS5600D0606
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TS5200D0802
TS5200D0602
TS5200D0402
TS5200D0202

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TS5200D0402S
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TS5800DN2408
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HS-DH1.0TGL/R5
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HS-DH4.0TGL/R5

対応HDDメーカー

WesternDigital
ウェスタンデジタル
Seagate
シーゲイト
東芝(TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
日立
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
富士通(FUJITSU)

記載されていないHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

宅配便なら日本全国、どこからでもテラステーション データ復旧に対応可能!

>北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
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>関東
東京都 神奈川県 埼玉県
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群馬県 山梨県

>信越・北陸
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>九州・沖縄
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運送業者・配送業者・宅配便の指定は御座いません。弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。

相生市・明石市
赤穂市・朝来市
芦屋市・尼崎市
淡路市・伊丹市
小野市・加古川市
加西市・加東市
川西市・篠山市
三田市・宍粟市
洲本市・高砂市
宝塚市・たつの市
丹波市・豊岡市
西宮市・西脇市
姫路市・三木市
南あわじ市・養父市

下記は神戸市です。
北区・須磨区
垂水区・中央区
長田区・灘区
西区・東灘区
兵庫区
ここまで全て神戸市です。

赤穂郡・揖保郡
加古郡・川辺郡
神崎郡・佐用郡
多可郡・美方郡

データ復旧や復元依頼が多いパソコンのOSは以下の通りです。

Windows
ウィンドウズ
Mac マック
Linux
リナックス

WindowsOS
ウィンドウズ 10 テン
Windows 8.1
ウィンドウズ 8 エイト
Windows 7 セブン
ウィンドウズ Vista ビスタ
Windows XP

MacOS
macOS
Mojave モハベ 10.14
High Sierra ハイシエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite
ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード

Windows Serve
Mac Server
Linuxサーバー

BuffaloのTeraStationシリーズは、個人向けのTeraStation、DLNA対応のデジタル家電やパソコンでコンテンツ共有ができるTeraStation Living、ラックに入れて集中管理ができる企業・SOHO向けのTeraStation PRO、既存の増設HDDより高速・快適な環境を実現するiSCSI対応のTeraStation IS、などのラインアップで構成されているNAS製品です。

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ハードディスクの故障状況を分かる範囲で結構ですのでお聞かせください。

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店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩で3分!豊島区役所別館の隣りです。

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