TeraStation(テラステーション)のデータ復旧を
365日承っております！突然の故障やトラブルが
発生しても慌てず、まずはご相談ください。
弊社ではお客様とのご相談で決めた日時に川崎市麻生区へ出張いたします！その場で診断をして正式なお見積りをお出しいたします。また、buffalo terastation（テラステーション）を引き取りに伺い、店舗へ持ち帰りデータ復元をするお預かりサービスがございます。パソコン整備士の資格を所有する弊社の敏腕スタッフがご自宅や会社へお伺いいたします。ネットワーク接続ハードディスク（NAS）の構築、RAID崩壊、繋がらない、認識しないなど、突然の故障でデータ復旧が必要となった場合に便利な出張データ救出サービスとなっております。
データ救出サービスは状況や内容によって当日にお渡しすることが出来ない場合がございますので、お急ぎの際は必ず一度お電話にてご確認ください。NDA（機密保持契約）が必要な企業様・法人様もお問い合わせ時にお伝えください。
パソコン整備士はただパソコンに詳しいだけではありません。個人情報の保護および情報倫理の遵守をとても重要視されていますので大切なデータを安心して預けられる人であることを評価されています。そんなパソコン整備士の資格を所有する実績と経験が豊富なスタッフがお客様の大切な情報データの機密保持をお約束いたします。データ復旧は、ご安心して弊社にお任せください。
弊社は土日祝日問わず、神奈川県川崎市麻生区へ訪問して格安な料金でTeraStationデータ復旧サービスを承っております。出張修理・持ち込み修理・宅配修理からお客様のご都合で選んでご依頼いただけます。buffaloの製品でデータ取り出し・設定・構築・RAID再構築（リビルド）・繋がらない・認識しないなどお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
接続できない、繋がらない、アクセスできない、RAID崩壊などの壊れたバッファロー テラステーション（RAID（レイド）機能搭載）を弊社までお送りいただき、データ復旧完了後に弊社からお客様の元へ返送するサービスです。日本全国から承っておりますので、東京都内はもちろん、他県にお住まいでお近くに料金が安いterastationデータ復元業者がない地域の方や、日々忙しくなかなかご自身で直す時間が取れない方などから評判が良い宅配便を利用した低価格データ復旧を是非ご利用ください。
terastation(外付けハードディスク)などデータ復活の依頼品をお送りいただく際の運送業者・配送業者・宅急便の指定は御座いません。ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック等で承っております。当社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸です。
壊れたBUFFALO製terastationの修理やデータ復旧をメーカーサポートに依頼すると、何週間も待たなくてはいけなかったり、料金が高かったりなど、時間とお金が掛かってしまいます。また、初期状態および新品状態で返却される場合があり、お客様のデータは失われる可能性があります。重要なデータが入っている場合は、専門業者に診断をご依頼いただくことをオススメいたします。
口コミで広がり評判が高いことに有難く思っております！これからもお客様の為に最善を尽くし、迅速・安心・親切・低価格でサービスを提供してまいります！
万が一データの復旧が出来なかった場合、作業料金は一切かかりません。復旧に成功した場合のみ料金をお支払いただきます。
データ復旧を初めて申し込むお客様、ネットワーク接続HDD(nas)やパソコン関連に詳しくないお客様にはできる限り専門用語を使用せず分かりやすい言葉で応対するよう心掛けておりますので、お気軽にご相談ください。
店舗に持ち込んで頂いた場合や宅配の場合は、診断料金は無料です。
| I10 SYSTEM TOO HOT！ |
システムの温度上昇が、保障値を超える可能性があります。 |
|---|---|
| E00 SYSTEM Error MPU NO Response |
システムが応答していません。 |
| E01 DRAM LINES DATA Failure E02 E03 |
内部のIC が一部正しく動作していません。 |
| E04 SYSTEM Error Can’t Load Krnl! |
ファームウェアが破損しています。 |
| E05 WDT SYSTEM Stopped |
システムがハングアップしました。 |
| E06 TFTP MODE Lost boot image |
ファームウェアが壊れています。 |
| E07 HD ALL All HD Not Found |
ハードディスクが見つかりません。 |
| E10 UPS Dependent Mode |
停電によりUPS のバッテリーで駆動している状態です。システムを安全にシャットダウンします。 |
| E11 SYSTEM Error Fan Failure |
ファンの回転数に異常があります。 |
| E12 SYSTEM Error Cooling Failure |
システムの温度上昇が、保障値を超えました。 |
| E13 RAID Error ARRAY x Error |
x番のRAIDアレイでエラーが発生しました。RAID1、5 のときはデグレードモードとして動作します。 |
| E14 RAID Array x Can’t Mount |
x番のRAID アレイがマウントできませんでした。 |
| E15 HD x Error Many Bad Sectors |
x番のハードディスクの不良セクタが危険な範囲に達しました。 |
| E16 H x Error HD x Not Found |
x番のハードディスクが見つかりません。x番のハードディスクが接続されていない、またはx番のハードディスクが故障している可能性があります。 |
| E17 Chip Error RTC Failure E18 E19 E20 E21 |
基板が故障しています。 |
| E22 HD x Error HD Can’t Mount |
ハードディスクのマウントに失敗しました。 |
| E23 HD x Error HD x Is Faulty |
エラーが発生し、x番のハードディスクがRAIDアレイから外されました。 |
| E24 SATAx Error COMM. Failure |
x番のハードディスクとの通信に異常が発生しました。 |
| I11 HD x Warning Bad Sectors |
x番のハードディスクの不良セクタが危険な範囲に達する可能性があります。x番のハードディスクを交換してください。 |
サーバーのRAID構成が崩れた際は、故障が検知されたHDDを新しい物へハードディスク交換して再構築する事で復旧されるとしています。ハードディスク交換するだけだから簡単と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、交換後の再構築中にエラーが出る可能性があることを忘れてはいけません。RAIDを構築できたからとご自身で復旧させようと試す方が多くいらっしゃいますが、思いもしないエラーが出てしまい色々試すほど関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなってしまいます。RAIDの構成が崩れた際は、初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまう可能性も十分に考えなければなりません。費用が安く事前見積もりの弊社が神奈川県川崎市麻生区へ訪問いたします！
| RAIDレベル | HDDの最小構成 | 特徴 |
|---|---|---|
| RAID 0 | 2台 | RAID 0は、データを分割して複数台のハードディスクに同時に分散して読み書きすることで、アクセス速度を高速化しています。ストライピングとも呼ばれます。 |
| RAID 1 | 2台 | RAID 1は、同じ内容のデータを複数のハードディスクに書き込み、1台のディスクに障害が発生しても、他のディスクでデータを処理できるのでフォールトトレランスが高い。ミラーリングとも呼ばれます。 |
| RAID 10 (1+0) | 4台 | ミラーリング（RAID 1）をストライプ（RAID 0）することで容量、速度、フォールトトレランスの向上を実現したセット。似ている構成で（0+1）があるが、フォールトトレランス等を考慮すると基本的にRAID 1+0の方が優れている。 |
| RAID 5 | 3台 | RAID 5では、RAID0のようにデータを分割して複数のハードディスクに書き込まれるのと同時に、「パリティ」と呼ばれる冗長コードを保存するのが特徴。1台のハードディスクが壊れても、他のハードディスクに保存されているデータと「パリティ」を元に欠損したデータを復活させることが可能です。分散データ・ガーディングとも呼ばれます。 |
| RAID 50 (5+0) | 6台 | RAID 5と他のRAIDと組み合わせることでRAID 5の弱点を補った組み合わせのひとつ。RAID 5のセットによるストライピングを行います。 |
| RAID 51 (5+1) | 6台 | RAID 5と他のRAIDと組み合わせることでRAID 5の弱点を補った組み合わせのひとつ。3ドライブまでの同時故障に耐えられる。 |
| RAID 6 | 4台 | RAID 5と同じ長所を持っている上に2台のハードディスクが同時に故障してもデータを元に戻すことが可能。RAID 5よりも書き込み速度が低下するが、高いフォールトトレランスをもっている。 |
ネットワークHDD(nas)であるBUFFALO TeraStationをファイルサーバーとして使って社内ネットワークを構築して多くのデータを共有化していた場合、データの集約場所ともいえるファイルサーバーはその心臓部ともいえます。そんなバッファロー製テラステーションにつながらない、接続できないなど予期せぬトラブルが発生して共有フォルダにアクセスできなくなっても、慌てず弊社にご相談ください。迅速に診断をして原因や、データ復旧の最短最良プロセスを見つけ出します！東京都内 23区内であれば緊急対応で当日に川崎市麻生区へ訪問が可能なケースもあります。お急ぎのデータ救出でお困りの際にはお気軽にお電話ください。
通常、警告音（ビープ音）は本体のDisplayボタンを押すと止まりますが、警告された症状が改善されたわけではないのでご注意ください。また、INFOランプが点灯していた場合、他のエラーが併発している可能性が高いです。本体のDisplayボタンを押しても警告音が解除できない、その後の処置の仕方がが分からないなどの際は弊社にご相談ください。
復元させようと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなりデータ取り出し出来なくなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合は自己判断で修復や再設定を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをお勧めいたします。緊急でお急ぎのお客様や会社法人のお客様、引き取りに伺い、一時お預かりして直すことも可能です！
バッファロー TeraStationの液晶ディスプレイのバックライトは点灯しているがエラーコードは何も表示されない。またはそれに近い症状の場合、データは無傷の可能性があります。処置の仕方がが分からないなどの際は弊社にご相談ください。
直そうと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなりデータ復元出来なくなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合は自己判断で修復を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをオススメいたします。弊社でしたら神奈川県川崎市麻生区へお伺いして直すことも可能です！
そのまま使用していると、突然アクセスできなくなる可能性があります。弊社にご相談いただければ迅速に診断いたします。
復元させようと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなりデータ復活出来なくなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合は自己判断で修復や再設定を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをお勧めいたします。
つながらない・接続できないケースは、アクセスしているパソコンに問題があるのか、PCのセキュリティソフトが影響しているのか、ルーター・ハブ・LANケーブルなどネットワークのトラブルなのか、機器自体の故障なのか、ひとつひとつ診断していく必要があります。とても手間がかかる上、自己判断の修復や再設定では状況が悪化する可能性がありますのでデータを取り出したい場合は弊社にご相談ください。
直そうと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなりデータ復元出来なくなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合は自己判断で修復を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをオススメいたします。緊急でお急ぎのお客様や会社法人のお客様、川崎市麻生区へお伺いして直すことも可能です！
エマージェンシーモードと呼ばれていて起動用ソフト（ファームウェア）が壊れて正常に起動できない状態です。ファームウェアのアップデートができない、終わらない、失敗するなどの場合は弊社にご相談いただければ迅速に対応いたします。
復元させようと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなりデータ救出出来なくなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合は自己判断で修復や再設定を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをお勧めいたします。
USBで接続した外付けハードディスクのフォーマット形式によって対応していない場合にエラーが出ます。バックアップ可能なフォーマット形式にフォーマットしなおせばエラーが出なくなるケースが多いです。USBで接続したHDDを対応しているフォーマット形式にフォーマットしなおしてもエラーが出る場合は、専門業者に診断をご依頼いただくことをオススメいたします。
直そうと色々試すほどエラーに関係ない範囲まで悪影響を与えて逆に症状が重くなってしまいます。初動を誤ると取り返しのつかない結果となってしまうため、必要なデータがある場合のデータ移行・データ移動は自己判断で修復を行わず、まずは専門業者に診断をご依頼いただくことをオススメいたします。迅速・安心・親切な弊社が川崎市麻生区へ訪問いたします！
白山・古沢・白鳥・栗木台・金程・虹ケ丘・多摩美・南黒川・向原
黒川・千代ケ丘・岡上・栗木・細山・五力田・栗平・王禅寺・早野・はるひ野
上麻生・万福寺・百合丘・高石・片平・王禅寺西・王禅寺東・下麻生・東百合丘
配送業者の指定は御座いません！お申し込みの手順、正しい梱包の仕方、送り先の住所確認はコチラから！
JR池袋駅東口から徒歩3分！お申し込みの手順、店舗の営業時間、最寄駅から道順案内、周辺の地図はコチラ！
主に首都圏にお伺いいたします！お申し込みの手順、出張時の料金設定、出張可能エリアの確認はコチラ！
データ復旧業務、PC修理業務、PCサポート業務など。詳しくはコチラから！
出張サービス
テラステーション修理・データ救出に伺うことが出来るエリアです。
>神奈川県横浜市
出張可能です。
鶴見区・神奈川区・西区
中区・南区・保土ケ谷区
磯子区・金沢区・港北区
戸塚区・港南区・旭区
緑区・瀬谷区・栄区
泉区・青葉区・都筑区
>神奈川県川崎市
訪問可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
>神奈川県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域
相模原市（中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市
※上記の出張可能エリアに掲載されていない地域の方でも、関東地方で案件内容や訪問日時・料金など、お客様との相談で折り合えば、データ復旧の出張作業を承れる場合があります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせください。
※訪問先でのメディアからのデータ取り出し作業は、実際に見た故障の症状や診断結果、また、持ち運びが出来る復旧機材の関係で、壊れた機器をお預かりして、店舗へ持ち帰らなければデータの取り出し作業が出来ない場合がございます。予めご了承ください。
出張サービス詳細エリア
出張可能な神奈川県川崎市麻生区の詳細な地域です。
王禅寺、王禅寺西
王禅寺東、岡上
片平、金程、上麻生
栗木、栗木台、栗平
黒川、五力田
下麻生、白鳥、高石
多摩美、千代ケ丘
虹ケ丘、白山、早野
はるひ野、東百合丘
古沢、細山、万福寺
南黒川、向原、百合丘
対応可能なOS
データ復旧や復元依頼が多いパソコンのOSは以下の通りです。
Windows
ウィンドウズ
Mac マック
Linux
リナックス
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
Windows Serve
Mac Server
Linuxサーバー
Buffalo TeraStation 型番
BuffaloのTeraStationシリーズは、個人向けのTeraStation、DLNA対応のデジタル家電やパソコンでコンテンツ共有ができるTeraStation Living、ラックに入れて集中管理ができる企業・SOHO向けのTeraStation PRO、既存の増設HDDより高速・快適な環境を実現するiSCSI対応のTeraStation IS、などのラインアップで構成されているNAS製品です。
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TS-2RZS12T12D
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HS-D1.0TGL/R5
HS-D1.6TGL/R5
HS-D2.0TGL/R5
HS-DH1.0TGL/R5
HS-DH2.0TGL/R5
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対応HDDメーカー
WesternDigital
ウェスタンデジタル
Seagate
シーゲイト
東芝（TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
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SAMSUNG サムスン
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記載されていないHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
宅配便サービス
宅配便なら日本全国、どこからでもテラステーション データ復旧に対応可能！
>北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
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>関東
東京都 神奈川県 埼玉県
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福岡県 佐賀県 長崎県
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運送業者・配送業者・宅配便の指定は御座いません。弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。
テラステーション修理・データ救出に伺うことが出来るエリアです。
>神奈川県横浜市
出張可能です。
鶴見区・神奈川区・西区
中区・南区・保土ケ谷区
磯子区・金沢区・港北区
戸塚区・港南区・旭区
緑区・瀬谷区・栄区
泉区・青葉区・都筑区
>神奈川県川崎市
訪問可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
>神奈川県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域
相模原市（中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市
※上記の出張可能エリアに掲載されていない地域の方でも、関東地方で案件内容や訪問日時・料金など、お客様との相談で折り合えば、データ復旧の出張作業を承れる場合があります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせください。
※訪問先でのメディアからのデータ取り出し作業は、実際に見た故障の症状や診断結果、また、持ち運びが出来る復旧機材の関係で、壊れた機器をお預かりして、店舗へ持ち帰らなければデータの取り出し作業が出来ない場合がございます。予めご了承ください。
出張可能な神奈川県川崎市麻生区の詳細な地域です。
王禅寺、王禅寺西
王禅寺東、岡上
片平、金程、上麻生
栗木、栗木台、栗平
黒川、五力田
下麻生、白鳥、高石
多摩美、千代ケ丘
虹ケ丘、白山、早野
はるひ野、東百合丘
古沢、細山、万福寺
南黒川、向原、百合丘
データ復旧や復元依頼が多いパソコンのOSは以下の通りです。
Windows
ウィンドウズ
Mac マック
Linux
リナックス
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
Windows Serve
Mac Server
Linuxサーバー
BuffaloのTeraStationシリーズは、個人向けのTeraStation、DLNA対応のデジタル家電やパソコンでコンテンツ共有ができるTeraStation Living、ラックに入れて集中管理ができる企業・SOHO向けのTeraStation PRO、既存の増設HDDより高速・快適な環境を実現するiSCSI対応のTeraStation IS、などのラインアップで構成されているNAS製品です。
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土日祝日にも対応してほしい、急いで復旧したい、外部に持ち出せないので現地まで来てほしい…
年中無休のイーライフなら全てにお応えできます！
お電話を頂く時間帯によりますが緊急対応も承っております！
BUFFALO(バッファロー)の外付けHDD(ハードディスク)製品
terastation(テラステーション)のトラブルを早急に解決いたします！
出張依頼では首都圏 東京都内 23区を中心に、迅速な訪問作業を心掛けております！
また、壊れたテラステーションを引き取り一時お預かりして
店舗へ持ち帰って修理をするデータ復元サービスも格安料金にて承ります。
作業はもちろん接客応対まで高品質のサービスを心掛け
修理やデータ救出を低価格にてご提供いたしております。
女性のお客様にも安心してデータ復元サービスをご利用いただけます。
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ハードディスクの故障状況を分かる範囲で結構ですのでお聞かせください。
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